معنى التسويق

ماهو التسويق:

التسويق هو نظام يتكون من مجموعة من الاستراتيجيات والأساليب التي يتم تطويرها حول ترويج وبيع منتج أو خدمة. كلمة تسويق مشتق من اللغة الإنجليزية ، والتي تترجم باللغة الإسبانية على أنها تسويق.

يشمل التسويق دراسة وتحليل كل من السوق والمستهلكين. وبالمثل ، يقوم أيضًا بتقييم الإجراءات التجارية الموصى بها لتقديم منتج أو خدمة ، وجذب انتباه المستهلك وتحقيق ولائهم للعلامة التجارية أو الشركة.

وفقًا لفيليب كوتلر ، خبير اقتصادي وتسويق أمريكي ، تم اختياره كقائد في مجال الفكر التسويقي من قبل التسويق الأمريكي Associatioن ، التسويق هو عملية اجتماعية وإدارية.

إنها عملية اجتماعية لأن مجموعة من الأشخاص الذين يحتاجون ويريدون عرض المنتجات وتبادلها مع المجتمع يتدخلون ، وهي عملية إدارية لأنه من الضروري تخطيط وتنظيم وتنفيذ المقترحات والأفكار المختلفة لتحقيق نجاح الشركة.

تتمثل الوظيفة الرئيسية للتسويق ، من حيث المبدأ ، في تحديد ما يريده الناس أو يريدونه ، ومن هناك تطوير الإنتاج أو الخدمة. بمعنى آخر ، يدرس التسويق احتياجات المستهلك ثم يلبيها بكفاءة.

من جانبها ، أختصاصي التسويق المعروف بـ المسوق، مسؤول عن تنفيذ المهام المختلفة لأبحاث السوق والتحليل الاقتصادي ودراسات الاتصال ، من بين أمور أخرى ، من أجل تقديم منتج أو خدمة عالية الجودة تلبي احتياجات المستهلك.

أنظر أيضا:

  • تسويق.
  • منتج.
  • ماركة.

يركز أخصائي التسويق أنشطته على مجموعة من العناصر المعروفة باسم 4P أو المزيج التسويقي ، والمنتج أو الخدمة ، ونقطة البيع أو التوزيع ، والسعر والترويج.

يعتبر المزيج التسويقي ركيزة أساسية للشركة لتحقيق أهداف العمل باستثمارات قليلة وربحية أكبر.

لهذا السبب ، في إدارة الشركة ، يشمل التسويق مجموعة من الأنشطة مثل إنشاء المنتجات أو الخدمات والتخطيط لها وتطويرها ، فضلاً عن استراتيجيات المبيعات حول المستهلك.

في هذا المعنى ، تكمن أهمية خطة التسويق في إمكانية تحديد كيفية تعظيم نقاط القوة والتغلب على نقاط الضعف ، ومراقبة التهديدات والفرص ، والمساعدة في وضع الاستراتيجيات لتحقيق الأهداف المرجوة والسيطرة على مستوى التنفيذ للمراحل المختلفة التي يجب اتباعها.

وبالتالي ، يمكن استخدام التسويق في مجالات عمل مختلفة مثل التسويق السياحي والتسويق الاجتماعي والتسويق الرياضي والتسويق السياسي وغيرها.

أهداف التسويق

التسويق له أهداف رئيسية:

  • زيادة استهلاك منتج أو خدمة.
  • توسيع نطاق رؤية منتج أو خدمة.
  • تلبية احتياجات المستهلك.
  • ثقف السوق.
  • إنشاء علاقة مع المستهلك وتقويتها.

التسويق الرقمي

مع مدى الوصول الذي يوفره الإنترنت وتوسع الشبكات الاجتماعية ، ظهر مفهوم التسويق 3.0 ، حيث يتم البحث عن نهج مع المستهلكين والعملاء من خلال مراقبة الآراء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.

بدوره ، التسويق الرقمي هو تطبيق استراتيجيات التسويق لمنتج وخدمة في وسائط رقمية مختلفة.

يغطي التسويق الرقمي الاتصالات والعلاقات العامة والإعلان ، أي أنه يشمل جميع أنواع الاستراتيجيات لمنتج أو خدمة في أي من وسائل الإعلام. يتم تنفيذ استراتيجيات التسويق باستخدام الوسائط الرقمية بتنسيقات الإنترنت بشكل عام عن طريق الإعلانات الرقمية.

كذا:  الدين والروحانية تعبيرات في الإنجليزية التكنولوجيا الإلكترونية الابتكار